Esta política descreve como os dados enviados pelos formulários e canais de contato da ÚNNIC podem ser utilizados para atender solicitações, realizar retornos e organizar o atendimento.
1. Quem trata os dados
A ÚNNIC Eletrofitness — Unidade Gleba Palhano, localizada na Av. Ayrton Senna da Silva, 70, Londrina/PR, é responsável pelos dados coletados diretamente por este site para fins de contato e atendimento.
2. Dados que podem ser coletados
- nome;
- telefone;
- serviço ou tratamento de interesse;
- informações que você decidir fornecer no campo de mensagem;
- parâmetros técnicos e de campanha presentes no endereço acessado, como UTMs, quando utilizados.
3. Para que usamos esses dados
- responder ao seu contato;
- dar continuidade ao pré-agendamento ou atendimento solicitado;
- direcionar sua solicitação à equipe responsável;
- entender a origem do contato para análise de campanhas e melhoria da comunicação.
4. WhatsApp e serviços de terceiros
Os formulários deste site organizam as informações preenchidas e podem encaminhá-las ao WhatsApp da ÚNNIC. Ao continuar pelo WhatsApp, o tratamento dos dados também passa a observar os termos e políticas da plataforma utilizada.
O site também pode incorporar recursos externos, como mapas, vídeos ou conteúdos de redes sociais. Esses serviços podem realizar tratamentos técnicos próprios conforme suas respectivas políticas.
5. Compartilhamento
A ÚNNIC não utiliza os dados fornecidos no formulário para venda de bases. As informações podem ser acessadas por profissionais e fornecedores que apoiam o atendimento, a operação do site ou a mensuração de campanhas, quando necessário para essas finalidades.
6. Conservação e segurança
Os dados devem ser mantidos pelo tempo necessário para atender a solicitação, cumprir obrigações aplicáveis e resguardar direitos. A ÚNNIC adota medidas razoáveis de segurança compatíveis com os canais utilizados, embora nenhum sistema conectado à internet seja absolutamente imune a riscos.
7. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados e, quando cabível, pedir acesso, correção, atualização ou exclusão.
8. Como entrar em contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, utilize os canais oficiais da ÚNNIC, inclusive o WhatsApp de atendimento: +55 43 8404-1389.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou em requisitos aplicáveis. A data da versão vigente estará sempre indicada no início desta página.